卖家用户协议

第一章 简介
  1. 一.此用户协议(即以下协议)基于您与智熹电子商务(上海)有限公司(网址为:www.m18.com,www.qoo10.cn,以下称“麦网、趣天、趣天网、趣天麦网、M18麦网或智熹电子商务平台”)之间针对您在趣天麦网平台上开设店铺,进行商品销售并使用趣天麦网提供的相关服务或技术等相关事宜达成如下协议条款,以兹共同遵守,以期达到双方精诚合作,互相支持,共同发展的良好目的。智熹电子商务有限公司对趣天麦网平台拥有所有权,有权对趣天麦网平台上销售的商品进行管理。趣天麦网的相关服务或技术您可以通过我公司网站在线阅览,并通过手机等移动设备、电子邮件或电话等多重形式进行购买或使用。
  2. 二.请您在通过趣天麦网网站或通过任何由趣天麦网运营的平台(以下统一称为“网站”或“站点”)使用我们的服务或商品前,仔细阅读本协议条款,当您点击“卖家用户协议”时,本协议即构成对双方有法律约束力的合同。在您继续访问、链接或使用趣天麦网公司网站或享受站点上任意服务或商品之前,您须保证依法依约遵守本协议约定条款及趣天麦网公司已经发布的以及以后将要发布实施的所有规则、政策、条款。
  3. 三.趣天麦网对本协议约定条款拥有最终解释权及决定权,可以随时修改或变更本协议及在本协议下所涉及的规则、政策、条款或合约,如果您未在我公司发布本协议相关条款修改或变更公告(公告将以在趣天麦网后台卖家管理系统、网站、邮件等多种方式发出)后7日后生效,若您未在本公告发布之日起7日内予以书面形式提出异议或书面提出解除本协议要求,则视为您已经接受同意修改或变更后的条款;本公告发布后,如果您继续使用我公司提供的服务或技术,则视为您对修改、变更后的条款的接受同意。无论您是访问、链接或者使用我公司网站,您有责任来回顾相应合约及条款。若您需要解除本协议,您须通过书面通知并以邮寄的形式发送给我们。
  4. 四.您提出的任意附加条款及合约,或者任意与本协议相冲突的修改意向,将被趣天麦网拒绝,同时也不具有法律效力。本协议将直接适用于您,除非您已经与趣天麦网直接正式签订表示控制或修改您在本网站使用权的生效协议。
  5. 五.在本协议下的合约及条款将用于管理维持您与趣天麦网的法律关系,同时将适用于每一项利用本网站作为媒介的买卖双方的交易结算上。
  6. 六.如果您不愿意接受本协议下的条款和合约,您将无权使用(或继续使用)我们的网站。
  7. 七.趣天麦网有权根据卖家在趣天麦网的业绩及经营状况、信用等情况,调整卖家适用在趣天麦网www.m18.com平台或www.qoo10.cn其中一个平台上开设店铺,进行商品销售并使用趣天麦网提供的相关服务或技术;或者,同时在上述两个平台上开设店铺,进行商品销售并使用趣天麦网提供的相关服务或技术,并且趣天麦网以后有权对该项政策做出调整。
第二章 定义与解释
  1. 一.趣天麦网:指由智熹电子商务(上海)有限公司提供技术和服务的电子商务平台网站(www.m18.com www.qoo10.cn)。
  2. 二.会员:是指提供给趣天麦网个人信息,已经成功注册为会员的自然人或法人。
  3. 三.ID:是指卖家为了注册成为趣天麦网的会员,以及使用趣天麦网的服务或技术,而按照趣天麦网会员ID注册规则要求自行设定,并经趣天麦网核定的登陆身份证。
  4. 四.密码:为了确认会员和确保会员的权益以及保护会员的秘密而会员按趣天麦网密码设定要求,自行设定注册的英文和数字的组合。
  5. 五.顾客:指浏览趣天麦网店铺页面,支付货款购买卖家商品的用户,也称“买家用户”或“客户”“买家”。
  6. 六.商户:是指在趣天麦网电子商务平台成功注册为卖家,在趣天麦网电子商务平台销售商品或服务的商家即本合同里的卖家。
  7. 七.QSM:是指趣天麦网管理卖家后台,卖家加入趣天麦网后,就有权限进入趣天麦网的QSM.卖家在QSM中可以进行商品登陆,商品管理,结算管理等。
  8. 八.商品:指本协议约定的,由卖家直接在趣天麦网上进行销售的商品及服务。本协议中商品也可表述为商品、服务,是符合国家标准、行业标准并不侵犯任何第三方合法权益的合法、合格商品。
  9. 九.订单:指趣天麦网方在收到客户的付款后,将商品的需求信息(包括名称、品种、规格、型号、数量、价格、金额、送达时间、送达地点、收货人等)制作成订单通知卖家,由卖家按照订单要求发货。该订单的通知形式以甲乙双方的公司邮件形式或者双方共同确认的其他形式发送。
  10. 十.选项价格: 指卖家为商品设置的选项(如大小,型号,颜色等)的附加价格。
  11. 十一.运输费用:指商品从卖家货物所在地运送到趣天麦网顾客指定地址的物流费用。
  12. 十二.商品销售价格:是指单件(也可类似解释为:单个、单只、单支等)商品的销售价格。
  13. 十三.运送完成日: (1)当趣天麦网和物流公司签订协议并通过时时通信方式互相连接,则在物流公司送货完成后,即认为是“运送完成日”;(2)当趣天麦网未和物流公司签订时时通信协议时,则认为买家在卖家系统点击“收货确认”标识日,视为“运送完成日”;(3)当(2)中,买家始终未进行收货确认时,自发货之日起起算的两周后的次日卖家系统将自动将订单状态转成“运送完成日”。
  14. 十四.Q账户: 是指可管理退货金额、汇款差额、补偿金等所有一切的卖家结算金额进款的虚拟账户,在本网站中被视为现金进行使用。并且卖家可以向趣天麦网申请,按照本合同约定的结算日期将卖家Q账户里的结算金额转入到卖家的支付宝账户。
  15. 十五.残次品:指商品在售前、售中、售后中本身固有的或发生的外观、性能、质量等任何一项不合符国家质量标准和同行业标准的商品。
  16. 十六.营业日:指中国境内除星期六、星期日以及公众假期以外的日期。
第三章 注册
  1. 一.本站点及基于本站提供的各服务或商品仅对在适用法律下具有合法有约束力的卖家有效。
  2. 二.会员的资格
    您确认,在您完成注册程序或以其他趣天麦网允许的方式实际使用趣天麦网平台服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人或责任承担主体应承担因此而导致的一切后果,且趣天麦网有权注销(永久冻结)您的趣天麦网账户,并向您及您的监护人或责任承担主体索偿。
  3. 三.会员账户
    1. 1. 即使您不具有趣天麦网账户,本条款及合约仍可适用。一旦您使用趣天麦网服务,将被默认为您已经同意各项条款及合约。
    2. 2. 为了更好的了解本网站特性或者使用本网站某项服务,您有可能需要注册本网站账户以完成操作。您保证您在趣天麦网注册时提供的所有信息是合法的、准确的、最新的及完整的,同时,您也需要保证您账户信息的合法性、准确性、及时性及完整性。
    3. 3. 如果我们发现或认为您提供账户的信息不合法、不真实、不准确、过时或者不完整,我们将保留最终决定权并无需特别通知您就可以暂停或终止您的账户。
    4. 4. 当您完成注册流程后,您需要为您的账户创建一个登陆名(“用户名”)和密码。您尽量不要将这些与其他任意第三方共享或传递。您对发生在您账户下的所有行为活动(无论是否是您授权)以及账户信息安全性(包括您的登录名和密码)负有唯一的全部的责任。出于安全目的考虑,我们建议您为您的每一个趣天麦网账户,定期更换密码,最好不要超过6个月。
    5. 5. 你需要进一步确认并承诺,一旦您的账户出现无授权使用或者安全性威胁时,你将第一时间通知我们。同时,趣天麦网不承担由于未经趣天麦网授权使用的账户给您造成的损失。然而,你可能会对由于您账户对趣天麦网或其他人造成的损失而承担责任,无论该损失是否是您或者是其他授权人及非授权人引起的。
    6. 6. 如果您在一个没有我们服务团队的国家访问我们的网站,您与我们的交流可能会导致国际信息传递(包括您的账号信息)。通过电子方式访问我们的网站或与我们交流,您将被默认为同意这项传递。
    7. 7. 如果您违反本协议条款和合约,或我们认为您有违反嫌疑,我们具有绝对酌情的决定权来拒绝为您提供服务或者终止您的账户。
  4. 四.注册卖家账户所需文件
    1. 1. 趣天麦网要求卖家提供或上传关于卖家个人信息、公司业务或者商品服务的某些特定信息或资质证明的材料,以此满足卖家顺利完成注册流程或者作为卖家使用趣天麦网服务使用权的凭证。同时,相关信息需要卖家在注册账户两周内提供,以确保账户核实。
    2. 2. 信息提交过程中发生的任意改变,如必要,卖家需要迅速修改所有信息和材料以确保信息准确和正确、合法。
    3. 3. 在完成注册流程后,您将默认同意确认您提供给我们的所有信息并保存在数据库。同时,授权趣天麦网或者其附属公司、子公司、联合公司及控股公司在我们的保密协议下规范的共享或使用您的个人信息。
    4. 4. 卖家特此承诺并同意提供所有必须信息、材料及审批材料,同时对于趣天麦网的服务审批团队提供所有合理的协助和必要的合作,用以评估卖家会否违反本协议条款及处理关于对卖家的投诉。
第四章 趣天麦网的法律地位
  1. 一.趣天麦网非卖家商品服务之提供者,与卖家亦无任何代理、经销关系,若卖家与买家在出售商品的质量、数量或提供的服务上有任何争议、投诉或其它纠纷,应由卖家与买家直接解决,趣天麦网不承担任何责任。
  2. 二.我们网站是一个供您销售商品和服务的地方(个别地或者共同地称为“商品”或“产品”)。无论本网站的形式被如何解释,在法律或其他任意层面上,趣天麦网不对卖家提供任何形式的信托责任。
  3. 三.通过使用本网站,您将从您接受到的订单中,直接与买家形成具有法定约束力的合同关系。从您收到订单的那一时刻开始,我们将作为您与买家之间的唯一中介人(服务/平台提供者)。
  4. 四.您承诺并且同意关于商品销售买卖的合同作为唯一的买卖双方之间的合同。在其他卖家条款与本协议条款相冲突的情况下,本协议条款将拥有优先权。
第五章 趣天麦网销售管理系统
  1. 一.在卖家成功完成注册后,卖家将能够访问我们的外部系统/电子商务平台--销售管理系统(QSM)。在该平台上,卖家可以处理交易活动,包括但不限于商铺布置、接受订单、总结和处理订单、确认物流货运和其他管理工作。
  2. 二.趣天麦网无法控制也不会对以本网站为媒介进行销售的商品或服务的品质、准确度、可用性或者合法性负责。
第六章 双方的法律关系(代理及保证关系的否定)
  1. 一.趣天麦网非商品服务之提供者,与卖家亦无任何代理、经销关系,若卖家与趣天麦网顾客在出售商品的质量、数量或提供的服务上有任何争议、投诉或其它纠纷等,应由卖家与趣天麦网顾客直接解决,趣天麦网不承担任何责任。
  2. 二.趣天麦网仅为用户物色交易对象,就商品和服务的交易进行协商,以及获取各类与交易相关的信息。本合同的签署并不意味着趣天麦网成为卖家在趣天麦网平台上与第三方所进行交易的参与者,对前述交易趣天麦网仅提供技术服务,不对卖家行为的合法性、有效性及商品的真实性、合法性和有效性作任何明示或暗示的担保。
  3. 三.服务将根据“现状”和'“可得到”的状态提供。趣天麦网在此明确本合同对服务不作任何明示或暗示的保证。
  4. 四、卖家承诺其接受或处理交易过程均不会对趣天形成约束力,同时,趣天拥有唯一的最终决定权以拒绝或否认任何不真实的交易。
第七章 双方的权利和义务
  1. 一.因网上交易平台的特殊性,趣天没有义务对卖家的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但如存在下列情况:趣天有权作出删除相关信息或停止对卖家提供服务等限制性措施,并追究相关法律责任。
  2. 二.双方保证在使用和提供服务进行交易的过程中遵守诚实信用的原则,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
  3. 三.趣天麦网有义务在现有技术上维护整个趣天网上交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使卖家网上交易活动得以顺利进行。
  4. 四.卖家将按照不低于《中华人民共和国商品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律、法规的规定和国家强制性标准规定的要求,保证其具有售卖所经营商品或服务的相应资质,并保证商品满足以下几点要求:(1)原装正品;(2)包装完好;(3)质量符合国家三包规定;(4)不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。卖家应承担商品的售后服务责任,如因商品的销售、质量、服务、价格、性能、有效期等发生争议,后果、责任由卖家负责,因此造成趣天麦网损失时,卖家应对趣天麦网进行相应赔偿,并且趣天麦网保留追究卖家法律责任的权利。
  5. 五.趣天麦网有权对卖家的注册数据及交易行为进行查阅,发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向卖家发出询问或要求改正的通知,卖家应积极配合趣天麦网并及时做出改正,或者趣天麦网直接做出删除等处理。
  6. 六.卖家在趣天麦网出售商品,有义务按照买家实际支付的金额为买家开据发票,相关税费应按国家相关规定由卖家自行承担,趣天麦网不承担由此产生的任何税收费用。
  7. 七.卖家须在趣天麦网发布本协议项下商品信息前一周内提供详细的商品信息(商品信息包括但不限于:商品图片、详细电子文档、商标注册证明、授权销售证明、质量检验合格证明、各种前置审批资质证明、商品广告用语审查通过证明等,并保证合法性、真实性,同时配合趣天麦网完成商城商品整合与上架所需的技术接口。
  8. 八.卖家须尽可能争取供应商提供优质让利并保证正品的商品,配合趣天麦网开展日常营销促销活动。
  9. 九.卖家承诺接受趣天麦网基于商品品质控制需求对其在售商品进行的质量抽检,检测报告由专业的第三方质检机构出具,其承诺对趣天麦网选择的第三方质检机构做出的检测结果不持有异议。对于经检测证明存在质量瑕疵的商品,检测费用由商户卖家承担。
  10. 十.如果卖家提供的信息不真实,不准确,不及时或不完全,不合法或趣天麦网有合理的理由怀疑其真实性,合法性,准确性、及时性和完整性,则趣天麦网有权中止或终止卖家的会员资格,并有权拒绝该卖家使用任何现有的服务及以后可能提供的功能或服务。
  11. 十一.趣天麦网因经营平台、业务发展或者其他情势变更情况的需要,有权对经营平台相关的协议、政策、规则等进行修改、变更,趣天麦网将以电子邮件、网站、后台系统上公告等方式发布修改、变更后的内容。修改、变更后的协议、政策和规则等,自趣天麦网发布公告之日起7日后生效。卖家若未在公告发布之日起7日内予以书面形式提出异议或书面提出解除本协议的要求,则视为已经接受修改、变更后的协议、政策和规则等。如果卖家虽然提出异议,但继续使用趣天麦网提供的服务或技术时,视为接受趣天麦网已经修改、变更后的协议、政策和规则等。双方无需承担违约责任。
  12. 十二.卖家在注销为趣天麦网的用户之前,须向趣天麦网结清所有手续费以及违约金、损失等,并向买家履行完毕未履行完毕订单的义务,否则应向趣天麦网及买家承担违约责任,并赔偿因此产生的损失。
  13. 十三.卖家应遵守本合同规定的网络服务平台使用规范。
第八章 合作销售模式
  1. 一.合作销售的模式
    1. 1. 趣天麦网负责运营推广本网站、提升销售转化率、营销策划和销售结算等工作,卖家负责在趣天麦网商城开设店铺的运营及相关事务,主要包括供应商招商、库存、物流和售后服务等各个环节。
    2. 2. 双方同意由趣天麦网给顾客提供完善便利的支付渠道,顾客通过向趣天麦网所经营的电商平台支付货款购买卖家在趣天麦网上发布的商品。
    3. 3. 趣天麦网在收到顾客支付的货款后,通过卖家提供的后台接口即时将完整的销售订单传送给卖家,由卖家将商品发送给顾客或者顾客指定的第三人。
  2. 二.运营区域
    1. 1. 本协议的运营区域为中国地区(港澳台除外)。
    2. 2. 如卖家需要的情况,通过双方的协商,运营地区可以包括港澳台地区 。
第九章 结算方式
  1. 一.结算价格
    1. 1. 合作的结算模式为趣天麦网根据卖家的等级从结算金额中收取手续费,此手续费按结算日结算金额从趣天麦网应结算给卖家的结算金额里扣除。总结算金额为趣天麦网扣除卖家应付给趣天麦网手续费后的价格。
    2. 2. 结算金额:等于商品的商品价格加选项价格加运送费。
    3. 3. 总结算金额:结算金额中扣除手续费之外的金额,手续费的增值税税费由卖家自行承担。双方约定趣天麦网有权根据市场变化和经营平台需要对增值税的税额和税费承担政策作出修改、变更。
    4. 4. 总结算金额以卖家结算日为基准以Q账户进行汇款。
    5. 5. 客户用信用卡支付时,因此产生的手续费由趣天麦网承担。
    6. 6. 促销活动价格结算:趣天麦网为卖家商品做推广时,趣天麦网可以根据情况调整手续费比例,但调整后的手续费比例不会高于双方在本合作协议里约定的手续费比例。若趣天麦网为卖家做商品推广活动,因此产生费用由趣天麦网承担,推广费用从卖家应支付给趣天麦网的手续费中扣除(在从手续费中扣除推广费用后,按照本章第一条第3项约定结算总结算金额)。
    7. 7. 当卖家为自己的商品做推广时,因此产生的所有费用由卖家自行承担,按照打折前商品价格计算出来的卖家应支付给趣天麦网的手续费不变。卖家应按照打折前商品价格计算出来的手续费支付给趣天麦网。
  2. 二.结算预定日
    1. 1. 结算预定日根据卖家等级不同而不同。
      1. (1)一般卖家 : 运送完成日15日后的星期四。
      2. (2)优秀卖家 : 运送完成日10日后的星期四。
      3. (3)杰出卖家 : 运送完成日 7日后的星期四。
      若具体结算日发生变更,趣天麦网将在QSM后台系统公告通知相关卖家。
    2. 2.卖家等级分类相关规定
      1. (1)手续费根据卖家等级销售价格计算
        卖家等级 商品销售价格
        1,000元未满 1,000元以上~2,500元未满 2,500元以上
        手续费 杰出卖家 结算金额 9% 结算金额 8% 结算金额 7%
        优秀卖家 结算金额 10% 结算金额 9% 结算金额 8%
        一般卖家 结算金额 12% 结算金额 11% 结算金额 10%
      2. (2)卖家等级分类规定
        卖家等级 等级维持基准 升级积分
        交易
        (全月基准)
        服务积分
        (全月基准)
        累积交易
        (最近12个月)
        累积服务积分
        (最近12个月)
        杰出卖家 累积交易金额在
        25,000元 以上
        服务积分 不是
        (-)
        累积交易金额在
        250,000元 以上
        服务积分 不是
        (-)
        优秀卖家 累积交易金额在
        5,000元 以上
        服务积分 不是
        (-)
        累积交易金额在
        50,000元 以上
        服务积分 不是
        (-)
        一般卖家 尚未达成以上条件的一般卖家
        卖家等级以全月为基准每月1日进行更新。
        ‘交易’为交易完成基准。
      3. (3)服务积分记录相关规定
        服务积分记录
        运送分数 以汇款结束起,至交易完成期间 (预约商品的情况为[运送预定日~交易完成日]为标准) 国内运输 海外运输
        ·汇款完成后 0~3日:+1分
        ·汇款完成后 8日~:-1分
        ·汇款完成后 0~7日:+1分
        ·汇款完成后 13日~:-1分
        买家评价 卖家评价分数 ·强烈推荐 :+2分
        ·推荐 :+1分
        ·不推荐 :-3分
        索赔分数 关于取消/退货时的分数 ·取消 / 退货 :-3分 (卖家理由)
        ·未收取申告 :-2分
    3. 3.结算金额的取款
      1. (1)取款日根据取款的账户种类及取款申请时间不同而不同。
        服务积分记录 汇款日
        运送分数 下午3点以前 次日
        下午3点以后 后天
        用其它货币取款 星期三下午3点以前 次日 (星期四)
        星期三下午3点以后 下周星期四
        取款日如遇法定节假日,自动顺延至法定节假日结束后的次日。如有变动,将在QSM后台系统公告通知。
      2. (2)从Q账户中将结算金额取出转入卖家指定的账户时,当该账户是中国国内账户时,转账手续费由趣天麦网承担,若卖家指定的账户是国外账户时,卖家应承担约0.3USD的转账手续费。
      3. (3)本合同生效后如双方对结算价格或各个活动时的结算价格和条件方面需要调整的,由双方协商后签订本合同的补充协议。
  3. 三.通过本网站进行交易,最终由趣天麦网结算给卖家的销售金额(“结算金额”)应当扣除卖家应当支付的手续费。在考虑基本使用费、运输费、手续费及其他费用后,卖家可根据个人的自由裁量权决定销售商品或服务的价格。
  4. 四.结算金额应当根据相关商品和服务结算日为基准以Q账户进行汇款。然而,根据卖家的交易表现和信用评价,趣天麦网可能会相应调整销售金额的结算时间。
  5. 五.据上述条款,卖家需要提交个人/商业证明信息,包括但不限于身份证复印件,护照或者公司注册证书和银行账户信息等,同时应提供文件以证明卖家在注册日期两周内持有该银行账户。对于推迟提交上述身份证明文件和银行账户信息而造成的损失,卖家无权要求趣天麦网赔偿包括结算账户内未付款项的损失。
  6. 六.在销售金额的结算阶段,趣天麦网应当在扣除由卖家引起的费用后向卖家结算。
  7. 七.如果本协议被任意一方终止,卖家应当偿付给趣天麦网的金额应该在卖家与趣天麦网义务终止日期起30日内完成到账。然而,趣天麦网应该偿付给卖家的金额应该在终止本协议起6个月后到账。
  8. 八.与前述一致,趣天麦网拥有最终酌情决定权,用以保证特定数量的金额作为保证金,以应付后续罚款或相应的关于对卖家的索赔。据此,卖家账户中保证金的数额将根据卖家前3个月的销售表现及罚款记录进行计算
  9. 九.趣天麦网可能会停止销售金额结算以留下充裕的资金以应对纠纷、退款或者罚款金额,以及其他附属费用,包括但不限于律师代理费用。如果保留金额不足以应付纠纷、退款或罚款,趣天麦网同样保留有向卖家索赔的权利。
  10. 十.在以下情况下,趣天麦网同样保留有对于销售金额的处理权:
    1. (1)趣天麦网认为存在任意交易不真实的情况;
    2. (2)法院裁定或司法裁决要求保留一定数量的交易额或者限制卖家账户;
    3. (3)趣天麦网收到关于某一卖家要求取消、交换或者订单退款的数量超过其总共订单数量20%;
    4. (4)卖家结束清算公司业务;
    5. (5)卖家违反本协议中的任意条款
  11. 十一.当法院根据卖家债权人申请,而发布暂时抵押、质押或者征收相应的销售金额的裁定,趣天麦网可以:
    1. (1)暂停卖家的销售金额结算,直到根据卖家和其债权人之间协定或者卖家偿付清债务及履行完毕相关义务而导致上述法院裁定解除;或者
    2. (2)作为第三方债务人直接将卖家应当承担的债务偿付给债权人。
  12. 十二.在不被前述普遍性原则限制的前提下,本公司根据适用法律或者持正当理由,在提前通知卖家的情况下,保留有处理所有或者部分销售金额的权利。
  13. 十三.趣天麦网有义务按照卖家对趣天麦网实际支付的手续费为卖家开具发票。
第十章 货物的交付
  1. 一.趣天麦网在收到顾客支付的货款后,通过趣天麦网提供的后台接口即时将完整的销售订单传送给卖家,由卖家将商品发送给顾客或者顾客指定的第三人。
  2. 二.运输方式
    1. 1. 在确保客户利益前提下,卖家可以任意选择运输公司。
    2. 2. 卖家根据趣天麦网提供的订单指示,将货物运输至顾客指定的地址。
  3. 三.运输费用
    除卖家特别声明外,物流费用则由趣天麦网顾客承担。该运输费用指的是商品从卖家货物所在地到达趣天麦网顾客指定地址的物流费用。因卖家的原因造成顾客没有收到商品时,卖家应当承担有关的责任。
  4. 四.运输有关义务
    1. 1. 趣天麦网因结算等目的需要,可以向卖家要求提供发货对账单。卖家从趣天麦网请求之日起起算的7天内须提交相关资料。卖家应当承担不提交发货对账单或输入虚假运输信息而发生的损失及责任。
    2. 2. 卖家应负责解决在运输过程中跟顾客之间引起的所有纠纷。卖家指定的运输公司违反法律法规和公共利益时,卖家应承担侵害趣天麦网或趣天麦网的顾客的合法利益的责任。
第十一章 退换货及货物验收条款
  1. 一.卖家应当理解并支持趣天麦网统一对顾客的服务承诺,在满足下列条件下接受补货、退换货:
    1. 1. 如果卖家的商品有质量问题及残次品,趣天麦网顾客可以无条件退货或换货。而且卖家应承担退换货发生的全部费用。
    2. 2. 趣天麦网顾客收到货物验收前如发现有质量问题(包括少发货、发错货、包装(有商品价值的包装)破损等),卖家应承诺给予无条件补货、退换货。并承担补货、退换货发生的全部费用。
    3. 3. 顾客要求退换货:顾客要求退换货的商品应保存完好,并需提供商品实拍照片给卖家审核,经卖家审核后,在不影响二次销售(指没有存在开封、开瓶、已使用、破损、污染、人为故意损坏等情况)情况下卖家给予办理退换货手续。顾客要求退换货的情况,顾客承担退换货产生的运输费用,卖家与顾客另有约定的除外。
    4. 4. 卖家承诺7天内无理由退货
      1. (1)卖家向买家及趣天麦网承诺7天内无理由退货(收货日期以买家在物流签收单上签订的日期为准,7天内是从买家签收物流签收单当日开始计算到第7天的24时止)。
      2. (2)卖家同意在买家签收货物后7天内无理由提出退货申请服务,卖家承诺积极配合,并主动与买家协商,经友好协商达成退货、退款协议。
      3. (3)买家可以选择向趣天麦网或卖家提出7天无理由退货申请。
    5. 5. 卖家同意趣天麦网在处理买家提出的“7天无理由退货申请”“赔付申请”或“相关退换货申请”时,有权以普通或非专业知识人员水平标准对您和买家提供的证据材料进行表面审核,并依据该材料做出判断,如果您或买家向趣天麦网提供的证据材料不真实、完整或导致趣天麦网错误判断,造成损害时,趣天麦网不承担任何责任,由您和卖家自行承担责任,因此造成趣天麦网损失时,您应赔偿趣天麦网所有损失。
    6. 6. 若卖家在收到买家的退换货申请时,没有及时有效处理,买家转向趣天麦网申请退换货申请,经趣天麦网审核符合退换货条件,趣天麦网代卖家处理该退换货申请产生的所有费用均由卖家承担,趣天麦网有权从结算给卖家的总结算金额中扣除。
  2. 二.在卖家发送货物前,买家可以无条件任何时间取消商品/服务合同,享受商品全额及物流配送费用的退款。退款流程及步骤按如下述描述进行。
  3. 三.如果买家对于所购买商品不满意,在从货到起7天内,买家可以要求退换。本协议中的条款和合约及相应的当地法律法规将高于卖家规定的条款。本段中提及的退换货不适用于:
    1. 1. 在7天无条件退款期前,买家已经使用过商品或者由于某些原因,不能被取消、归还或重新出售;或者
    2. 2. 商品本身特性会迅速恶化或过期;或者
    3. 3. 商品内包含音频或视频记录,或者电子软件,且密封包装已经被买家打开或破坏;或者
    4. 4. 商品本身不具有实体属性,或商品是由趣天麦网提供的服务。
  4. 四.如果送达的商品不是买家开始订购的,或者送达商品质量不足以让人满意,趣天麦网拥有唯一的最终决定权,将货款全额退给买家并向卖家收取合理的退货费用于本次退款退货。
  5. 五.收到除上述本章第三条陈列原因而造成买家要求取消/退货的通知后,我们将在收到通知的30天内为买家提供全额货款,附加物流运费(根据情况)。如果付款是由信用卡/借记卡或者任何电子现金(比如:支付宝)完成的,退款将直接打入买家用以购买商品的信用卡/借记卡或者任何电子现金(比如:支付宝)账户上。相应的,如果付款是以现金形式支付的,退款将被打到买家在趣天麦网的Q电子账户上。
  6. 六.对于退货或换货要求,在商品返还给卖家及供应商前,商品风险由买家承担,同时,买家有权对货物进行保管及维护。由于买家行为而造成的被返还物资损坏,买家有义务为该损坏或补救承担相应的费用。
  7. 七.根据前述条款,在任何情况下,我们有权取消交易或终止销售订单的完成(即使销售订单已经被买家和卖家确认),且无需提前通知。我们不会对任何此类订单终止或交易取消负责。上述情况如有发生,我们将按所购买货物价格全额退款给买家。
第十二章 售后服务
  1. 一. 卖家应当按照国家相关法律法规关于售后服务的规定向趣天麦网及趣天麦网顾客认真履行。
  2. 二.趣天麦网收到顾客的质量问题投诉或换货、退货、回收等要求时,应及时通知卖家。卖家应当在收到通知后的3日内明确答复趣天麦网和顾客,并在5日内采取相应措施以解决顾客问题。
  3. 三.若卖家不履行售后义务,趣天麦网有权先处理问题,由此产生的费用和损失,由卖家承担,因此造成趣天麦网损失时,应赔偿趣天麦网相应损失。
第十三章 网络服务平台使用规范
  1. 一.因网上交易平台的特殊性,趣天麦网没有义务对卖家的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但如存在下列情况,趣天麦网有权做出删除相关信息或停止对卖家提供服务等限制性措施,卖家应承担由此给趣天麦网带来的损失,并且趣天麦网保留追究卖家法律责任的权利。
    1. 1. 第三方向趣天麦网告知,卖家的商品以及交易事项有违法或不当行为或可能存在重大问题。
    2. 2. 趣天麦网以普通非专业人员的知识水平标准对卖家发布相关内容进行判别,可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的。
  2. 二.对于卖家在趣天麦网交易平台发布的下列各类信息,趣天麦网有权在不通知卖家的前提下进行删除或采取其它限制性措施,包括但不限于;
    1. 1. 以规避费用为目的的信息。
    2. 2. 以炒作信用为目的的信息。
    3. 3. 趣天麦网有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息。
    4. 4. 趣天麦网有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的的信息。
    5. 5. 趣天麦网有理由相信存在恶意竞价或其它。
    6. 6. 趣天麦网有理由相信属违反公共利益或可能严重损害趣天麦网和/或其它用户合法利益的信息。
  3. 三.卖家不得对趣天麦网上任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经趣天麦网事先书面批准的情况下,以复制、传播或向他方披露等方式使用在趣天麦网上其他用户展示的任何资料。
  4. 四.卖家保证在趣天麦网上的销售行为未对任何第三方合法权益(包括但不限于第三方知识产权、物权等)构成侵害,如因其行为导致趣天麦网遭受任何第三方提起的索赔,诉讼或行政责任,卖家将承担相应法律责任并采取相关手段使趣天麦网免除责任,造成趣天麦网损失时应承担赔偿责任。
  5. 五.卖家承诺不在发布的商品中使用任何未获授权品牌的关键字、商标、图片、非法广告用语等有可能侵犯他人知识产权或其他合法权益的信息。
  6. 六.卖家保证所提供的信息和商品不应包含以下内容。
    1. 1. 欺诈、提供虚假要约、销售或试图销售假冒伪劣及盗窃的物品以及其它法律法规限制或禁止销售及推广的物品。
    2. 2. 侵犯或教唆他人侵犯第三方的版权,专利,商业秘密或其它合法权利;
    3. 3. 违反相关法律,法规,规章或决定(包括但不限于国家出口限制,消费者保护,不正当竞争和歧视或虚假广告等)。
    4. 4. 含有侮辱、诽谤,恐吓或非法骚扰等内容。
    5. 5. 含有淫秽,或包含任何儿童色情内容。
    6. 6. 含有种族,性别,地区,民族,生理残疾等歧视性或倾向性内容。
    7. 7. 含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序。
    8. 8. 在客观上可以被认定的其他事项。
第十四章 调解纠纷
  1. 一.趣天麦网提供信息用于纠纷的解决,但不对于解决纠纷承担任何义务和责任。
  2. 二.对于买家提出的关于通过本网站所购买的商品或者服务的纠纷,无论任何原因,无论是关于商品或服务的品质、未送达或迟送达,卖家需要与买家直接解决,同时,卖家与买家之间的交易纠纷,买家或卖家也没有向趣天麦网追讨赔偿的权利。
  3. 三.一旦卖家发现主要或多个商品存在缺陷或者物流存在问题,将极有可能导致退单或全额退款,卖家应该及时通知趣天麦网。在任何情况下,趣天麦网不对买卖双方的交易纠纷负责。
  4. 四.对于退单、无授权账户行为、无运送、商品与表述不符或者其他导致退单或全额退款的要求,趣天麦网有权在卖家账户(假如没有被标志为交易纠纷)记入借方,并/或从卖家账户中扣取趣天麦网已付费用。
  5. 五.对于纠纷或争议解决,支付网关公司、信用卡或者任何电子现金(比如:支付宝)发行商或者银行的决定具有最终结果的决定性。除此之外,卖家在收到趣天麦网的通知之前,趣天麦网可以记入卖家账户,以此来弥补趣天麦网用于解决买家提出的纠纷的支付和相应费用。
  6. 六.趣天麦网基于善意发现可能导致退单或者要求退款的情况,趣天麦网有权保留能够负担上述情况或潜在情况的货款(最多6个月),同时,卖家需要在7日内按照趣天麦网的要求提供额外资金,以便趣天麦网按照善意解决纠纷以及潜在纠纷。
第十五章 知识产权解决
  1. 一.卖家保证所提供服务及包含的资料不触犯任意第三方的知识产权,同时,这些资料及其相关材料不具有诽谤、淫秽、亵渎或者违法性。同时,由于这些违法行为对趣天麦网所造成的损失、损害及债务,卖家应该承担责任,趣天麦网将会
    1. 1. 一旦发现实际的赔偿要求或侵权行为,立即通知卖家;
    2. 2. 在卖家承担费用的前提下,对卖家提供合理的协助;
    3. 3. 在没有得到卖家事先同意的情况下,不会在卖家立场上做出承认或者故意妥协。
  2. 二.当趣天麦网有足够的证据来证明卖家/买家违反本协议中的任何条款的情况下,趣天麦网拥有最终决定权去全力配合政府机构、私人调查机构、所有的知识产权或者利益的拥有者以及合法权利受到侵害的第三方,去调查潜在的或者已经发生的民事或者是刑事的不当行为。同时,在政府或者法律执行机构、私人调查机构、知识产权拥有者或者权利受侵害的第三方,发出传票或者提起法律诉讼的情况下,趣天麦网可能会公开用户的身份信息及联系信息。趣天麦网不会对由于上述原因造成的信息公开所带来的损失或后果负责,同时卖家/买家不能对趣天麦网进行上述信息公开行为造成阻碍。
第十六章 网站资料的适用性
  1. 一.个人使用
    除非另作说明,本网站上的一切内容和所提供的服务,包括但不限于文本、软件、手稿、源代码、应用程序界面、图形、照片、声音、音乐、录像及交互社特性,将会按照“按事实”“可提供”“不保证无暇”的基础提供。上述内容和服务只能用于您个人和非公众的使用。
  2. 二.不允许复制
    您不能下载、打印或者储存任意相关材料,或者将相关资料及其复印文本发送、展示给任何一位非工作人员或者您直系家属朋友。违反本条款需承担以下责任:
    1. 1. 您需要对于造成的损失(包括赔偿的费用)赔偿趣天麦网及遭受损失的任何第三方;同时
    2. 2. 您将被拒绝继续使用我们的网站。
  3. 三.第三方资料
    本网站由我们运行和控制,同时得到第三方提供商业应用及内容的支持。请您理解第三方发布在本网站上的内容并不受我们网站控制,也不代表我们认可这些内容。所有由第三方提供的与本网站没有联系的内容,均是出自于第三方的善意,但是我们不为(在适用法律接受范围内)上述内容的准确性或者使用这些内容(不论是发布在本网站或是其他方式)承担任何责任;除非这些内容与您在本网站购买的商品直接相关。对于使用本网站及本网站包含的信息,您应当承担全部的责任和风险。上述规定不会影响您对趣天麦网应该承担的保证及其他。
  4. 四.我们将尽最大努力确保本网站遵守一切中国法律法规。但是,我们不保证在中国范围之外,网站使用的可得性和准确性。
  5. 五.对于网站商品是否符合脱离中国法律管辖范围的法律法规,趣天麦网不做任何明确或者含蓄的保证。
第十七章 著作权监督
  1. 一.本网站的内容受到《国际版权法》以及其他相关版权法的保护。版权的拥有者为趣天麦网以及其他第三方所有人。所有在本网站提及的商品和公司的名称及标志是其拥有者(包括趣天麦网)的商标,服务标志以及商号。
  2. 二.您从本网站所下载的一切资料仅限于参与趣天麦网订单交易或将趣天麦网作为购物渠道时使用。尽管如此,除非我们明确邀请您参与,例如完成我们的测试或者问卷,在没有得到我们事先书面授权情况下,您无权通过任何途径运用任何手段修改、复制、改编、重新发布、上传、传播或者散布从本网站下载的一切信息和资料。这些信息和资料包括但不限于,文字、图片、视频、信息、代码以及软件。
  3. 三.另外,在一定的情况下,我方自行决定冻结或终止多次侵犯我方或/和第三方知识产权的用户账号。同时,我方保留注销未验证账号或长时间未使用账号的权利。
第十八章 链接网站和Cookie的使用
  1. 一.链接网站
    趣天麦网对于您将可能从趣天麦网站上接触或者链接的其他一切网站不做任何声明。当您接触到别的网站时,请您注意这些网站独立于趣天麦网网站存在并且趣天麦网无法控制上述网站的内容以及可提供性。除此之外,存在其他网站的链接不代表趣天麦网对于上述网站的内容及使用认可或者承担责任。趣天麦网对于您由于接触或使用这些链接网站的内容、商品、服务所造成的任何损失不承担责任。一切涉及外部链接的问题,应当直接联系上述链接网站的所有者及管理者。
  2. 二.从趣天麦网网站上不允许链接和提取相关数据信息
    在没有趣天麦网明确书面授权情况下,任何从趣天麦网网站上的链接,深度链接以及数据信息提取都是严厉禁止的。
  3. 三.浏览本网站时,一些信息会自动存储在您的电脑中,这些信息可能会储存在“cookie”或者其他类似的文件中。上述信息将会帮助趣天麦网在很多情况下改进本网站,例如改进网站的内容以及提高网站与使用者个人偏好的相关程度。如果您不希望cookie存储在您的电脑中,大多数的浏览器可以实现从您的硬件系统中删除cookie,或者阻止所有cookie储存在您的电脑中,或者在您接收cookie时发出警告。我们欢迎您使用这些措施来阻止一切由于上述原因,通过接触趣天麦网网站相关内容而加载在您的电脑中的cookie。
第十九章 网站的可提供性及保密条款
  1. 一.我们将尽最大努力提供本网站服务,但是我们无法保证网站在任何情况下都连续运行没有任何中断,没有任何错误,出现上述无法正常运行网站的情况,我们不承担任何责任。
  2. 二.您不能试图破坏本网站的正常工作运行,特别是尝试规避网站安全系统,篡改系统,黑客入侵或者其他形式的破坏电脑系统,服务器,网站,路由器或者其他网络连接设备。
  3. 三.一经签署由趣天麦网通过的保密协定后,用户在任何时期内都不能将与趣天麦网有关的保密信息泄露或者允许将其泄露给任何人。协议方承诺,本协议终止后仍承担此条款下的保密义务,保密期将另持续三年。
  4. 四.您不应当直接或者间接采取任何方法,获取或者尝试获取其他用户信息。
  5. 五.趣天麦网应当采取合理措施保护储存于趣天麦网系统中的所有信息。
  6. 六.卖家在使用趣天麦网提供的顾客个人信息时,除当时交易目的以外不得擅自使用。
  7. 七.因对方书面同意以及国家、行政、司法强制行为而披露商业秘密的,披露方不承担责任;该商业秘密已为公众所知悉的,披露方不承担责任。
  8. 八.本协议所称商业秘密包括但不限于本协议、任何补充协议所述内容及在合作过程中涉及的其他秘密信息。
  9. 九.任何一方未经商业秘密提供方同意,均不得将该信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。协议方承诺,本协议终止后仍承担此条款下的保密义务,保密期将另持续三年。
  10. 十.卖家在使用趣天麦网提供的顾客个人信息时,除当时交易目的以外不得擅自使用。
  11. 十一.若一方违反保密约定,应当向对方赔偿经济损失。若损失难以计算,双方确认损失额为人民币20万元。
第二十章 责任、保证排除
  1. 一.您在本网站上销售的一切商品或服务应该包含的保修保证都应该由制造商/供应商/卖家提供,不论我们是否为卖家,我们不为商品、服务承担任何责任。所有明确或者隐藏与商品相关的条款,规定,保证,陈述或者批注,本网站以及通过本网站提供的任何信息和服务都严格的豁免,请遵照执行。我们将尽最大努力保证本网站发布的一切资料的准确性,但请注意本网站一切信息和资料都按照“按事实”“可提供”“不保证无瑕”的基础提供。
  2. 二.责任排除
    我们不承担您在商品销售过程中所造成的任何直接间接损失,包括数据的丢失,利益的损害,税收收入和生意的损失,甚至这些损失是可预见性的我们也不会承担责任。除了购买商品而导致的直接后果,我们对于您通过浏览、使用或运行我们网站及相关内容而造成的损害(我们存在疏忽的情况除外)不承担任何责任,不论这种损害是基于不准确,错误,遗漏或其他原因,还是由于趣天麦网公司以及其雇员,代理人或其他任何人造成的。
  3. 三.您有责任确保您的电脑系统满足所有必须的使用本网站相关的技术要求。请你理解我们无法保证或承诺本网站可供下载的资料不受感染,不包含病毒或者其他包含破坏性属性的代码。您有责任采取足够的措施和病毒检查(包括反病毒和其他安全检查)来满足您对于准确日期输入和输出的特定要求。
  4. 四.法律限制
    本协议的限制条款和排除条款只适用于适用法律的范围。
第二十一章 违约责任
  1. 一.除本协议另有的约定外:卖家同意赔偿由于使用服务不符合趣天麦网规则、条款(包括但不限于将商户资料展示在网站上)或违反本协议而给趣天麦网造成的任何损失(包括但不限于由此产生的实际损失、全额的诉讼费用和律师费、差旅费等)。
  2. 二.若卖家提供的商品为假冒伪劣或非正品行货,卖家有义务按商品总价格的三倍赔偿给趣天麦网顾客,造成趣天麦网损失时,应赔偿趣天麦网相应损失。
  3. 三.如因趣天麦网对本合同规定的结算金额延迟支付时,则每延迟一日,趣天麦网应向卖家承担违约所涉金额0.01%的违约金。趣天麦网提前通知卖家,卖家同意延迟支付时,趣天麦网不承担违约责任。
  4. 四.若卖家采取任何手段或措施,明示或暗示趣天麦网顾客,通过其他方式转移其可以通过趣天麦网平台在线达成的交易,或达成交易后不经由趣天麦网统一账户服务收取交易金额,以规避向趣天麦网支付相关手续费用的, 卖家行为将被视为严重违约,趣天麦网将有权立即终止本协议,并可就违约行为向卖家追偿。
  5. 五.由于您违反本协议,侵犯法律或任何第三方权利而导致第三方提出的使我方受到损害的申诉或者要求。您将会赔偿我们所有损失(包括我们的工作人员、理事、代理商、子公司、合资企业以及员工损失以及合理的律师费用等)。
  6. 六.卖家同意保障和维护本公司及其他用户的利益,如因卖家违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本公司或任何其他第三人造成损失,卖家同意承担由此造成的损害赔偿责任。
  7. 七.本公司未就卖家或其他方的违约采取行动并不等于本公司放弃就随后或类似的违约采取行动的权利
  8. 八.一旦您违反本协议,或与趣天麦网签订的其他协议的约定,趣天麦网有权对您的权益采取限制措施,包括但不限于要求支付宝公司将您账户内的款项支付给趣天麦网指定的对象,趣天麦网有权中止、终止对您提供部分或全部服务,且在趣天麦网经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。
第二十二章 有效通知
  1. 一.为确保双方约定的合作工作不间断地进行,双方将安排对接人员负责相关工作。
  2. 二.除非另行明示约定,您的任何通知应以特快挂号信形式(如寄往或寄自中国境外的地方,则通过挂号航空信)发往我公司(地址:上海市浦东新区浦东南路1118号鄂尔多斯国际大厦701-704室)。我公司发给卖家的通知或其他公告将发往卖家在注册过程中向本公司提供的电邮地址、手机号码短信的方式发出,或者本公司可通过已预付邮资和要求回执的挂号航空信或挂号信方式将通知发往卖家在注册过程中向本公司提供的或卖家注册后作出相关更新的地址,或者直接在我公司后台卖家管理系统或网站上发布公告通知。
  3. 三.任何通知应视为于以下时间发出:
    1. 1. 如通过电邮发送,则电邮发送后24个小时,但发送方被告知电邮地址无效的,则属例外;
    2. 2. 如以预付邮资的信件发送,则投邮之日后三个营业日;如寄往或寄自中国,则在投邮后第七个营业日;
  4. 四.若双方变更邮箱地址、联系地址、联系信息时,则应提前书面、邮箱通知另一方。如未及时通知另一方,应承担一切不利后果责任。
第二十三章 合同的变更、解除、终止
  1. 一.任何一方非因对方违约提出解除本合同,均应提前30日以内书面形式通知另一方。变更合同应另外签订书面协议。
  2. 二.任何一方出现以下情形时,另一方有权无需预先告知即以书面通知的方式解除本合同,书面通知送达日解除。
    1. 1. 出现本合同或其他协议条款约定的解除合同情形时。
    2. 2. 受到政府行政主管部门吊销营业执照或停业处分,其他丧失合法经营身份或资格的情况发生时,并在合同解除前妥善处理好债权、债务。
    3. 3. 申请破产,进行清算程序,并在合同解除前妥善处理好债权、债务。
    4. 4. 未经过对方同意,把本合同的权利或义务全部或部分转给第三方。
    5. 5. 有证据证明对方存在商业贿赂问题。
  3. 三.除本合同另有明确约定的情形之外,趣天麦网在下列情况下享有解除合同的权利;
    1. 1. 如卖家销售假冒他人商标的商品、外贸商品(包括但不限于:外单、原单、尾单、剪标等各类商品、商品广告用语违法,经趣天麦网通知后,没有在限定期限内整改合格的商品。
    2. 2. 二手商品或第三方多次投诉其商品质量或服务质量,侵犯第三方合法权益(包括但不限于侵犯知识产权、物权等)的商品,出售不具有相应资质(包括但不限于化妆品检验认证、食品流通许可证、生产许可证,授权代理证明等)的商品,则有权立即终止本协议。
  4. 四.双方因任何原因停止合作后,卖家对停止合作前产生的订单的售后服务义务均不免除。
  5. 五.内容变更
    我们可能会随时变更协议内容并且会将新条款发布在网站上。新条款一经发布,您使用本网站应当立即遵守,您必须定期查询网站以便了解相关条款情况。
  6. 六.您同意,趣天麦网有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部趣天麦网平台服务,暂时冻结或永久冻结(注销)您的账户,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
  7. 七.出现以下情况时,趣天麦网有权直接以注销账户的方式终止本协议:
    1. 1. 趣天麦网终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为趣天麦网用户的;
    2. 2. 您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件,且没有其他方式可以与您进行联系,或趣天麦网以其它联系方式通知您更改电子邮件信息,而您在趣天麦网通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的。
    3. 3. 您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整。
    4. 4. 本协议(含规则)变更时,您明示并通知趣天麦网不愿接受新的服务协议的;
    5. 5. 其它趣天麦网认为应当终止服务的情况。
  8. 八.您有权向趣天麦网要求注销您的账户,经趣天麦网审核同意的,趣天麦网注销(永久冻结)您的账户,届时,您与趣天麦网基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销(永久冻结)后,趣天麦网没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
  9. 九.您同意,您与趣天麦网的合同关系终止后,趣天麦网仍享有下列权利:
    1. 1. 继续保存您的注册信息及您使用趣天麦网平台服务期间的所有交易信息。
    2. 2. 您在使用趣天麦网平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,趣天麦网仍可依据本协议向您主张权利。
    3. 3. 趣天麦网中止或终止向您提供趣天麦网平台服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保趣天麦网免于因此产生任何损失或承担任何费用:
      1. (1)您在服务中止或终止之前已经上传至趣天麦网平台的物品尚未交易的,趣天麦网有权在中止或终止服务的同时删除此项物品的相关信息;
      2. (2)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同,但合同尚未实际履行的,趣天麦网有权删除该买卖合同及其交易物品的相关信息;
      3. (3)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同且已部分履行的,趣天麦网可以不删除该项交易,但趣天麦网有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。
第二十四章 不可抗力条款
  1. 一.本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响,从而造成本合同义务不能履行的,根据不可抗力事件影响的程度,可以部分或者全部免除责任;但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方,并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生,影响范围和影响程度的证明,否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任;任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的,不能免除责任。
  2. 二.趣天麦网进行虚拟主机维护,短时间中断服务,或因网络通路的偶然阻塞造成趣天麦网虚拟主机访问速度下降的,卖家认同此属于正常情况;由于不可抗力或意外情由而影响趣天麦网的服务和技术支持时,不视为趣天麦网违约,卖家对此表示认同。
  3. 三.不可抗力事件为;
    1. 1. 自然灾难。
    2. 2. 战争、火灾、暴乱等人为灾祸。
    3. 3. 政府行为、国内外法院的命令。
    4. 4. 国内电力、网络状况等产业上的限制。
    5. 5. 在客观上可以被认定的其他事项。
第二十五章 争议解决、适用法律和管辖
  1. 一.凡因履行本协议所发生的争议,双方应友好协商解决,协商不能解决的,双方约定向趣天麦网住所地人民法院起诉解决。
  2. 二.如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则该无效或无法执行的条款可与本合同分离,并且不影响本合同其他条款的法律效力,其他条款正常执行。
  3. 三.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
  4. 四.本协议包含了您使用智熹电子商务(上海)有限公司所有电子商务平台须遵守的一般性规范,您在使用某个趣天麦网平台时还需遵守适用于该平台的特殊性规范(具体请参见您与该平台签署的其他协议以及平台规则等内容)。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突,则特殊性规范具有优先效力。
  5. 五.因本协议产生之争议需根据您使用的服务归属的平台确定具体的争议对象,例如因您使用趣天麦网服务所产生的争议应由趣天麦网的经营者与您沟通并处理。您与趣天麦网平台的经营者均同意以趣天麦网平台经营者住所地人民法院为第一审管辖法院。
第二十六章 协议有效期
本协议有效期为一年,本合同期满前一个月,如任何一方未提出书面终止要求,本合同自动续展。
第二十七章 其他
  1. 一.卖家在注册成为趣天麦网的商家后上传商品之前,应向趣天麦网出具最新的且经过当年度年检过的企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户许可证及法定代表人身份证明以及其他商品的相应资质证明(包括但不限于商标注册证明、国家质量检验合格证明、授权销售证明、供应商或厂家企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户许可证、授权销售证明、授权在趣天麦网销售证明、卫生许可证、食品流通许可证、批准文件、出入境货物检验检疫证明、备案证明、注册商标授权使用证明、生产许可证、信息产业部入网许可证、3C认证以及其他需要前置审批的证明等)供趣天麦网审核。趣天麦网将以普通或非专业知识人员水平标准对您提供上述资料进行审核通过后,您方可上传商品至趣天麦网网站。趣天麦网对于您提供上述资料的合法性、真实性不承担任何责任,若因您提供上述资料不真实、合法、侵权等,造成买家或任何第三方损失,您应负责全部赔偿,因此造成趣天麦网损失时,应赔偿趣天麦网所有损失(包括但不限于买家或任何第三方向我公司提出的索赔及我公司因此支付所有费用等)。
  2. 二.全部协议
    本协议条款和卖家条约以及其他趣天麦网已经发布生效的规则、政策、条款等,以及订单和付款方式指导手册(如果存在的话),构成您与趣天麦网的全部协议内容。您承诺同意此全部协议并不依赖于趣天麦网公司或者其他任何人的任何保证或者陈述,并且您放弃您可能拥有的没有或已经包含在上述全部协议中的不当陈述(而不是欺诈性陈述)赔偿的权利。
  3. 三.不合法条款
    本协议的规定是可分割的,如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行,该规定可被删除而其余条款应予以继续执行。
  4. 四.第三方权利
    根据合同法(第三方权利),本协议项下,除了联属,附属公司以及子公司和控股公司,其他的任何一方都不能认为合同的缔约方。
  5. 五.权利放弃
    在本协议项下任何权利行使或者赔偿的失败都不能解释为对权利行使或者赔偿的放弃。
  6. 六.非中介条款
    此协议以及协议内任何条款都不被解释为双方的合伙关系、合资经营或代理关系。
  7. 七.协议生效日期以及替代>
    本协议将在您接受上述条款后生效。这些条款和规则将优先于其他条款和规则适用于我们的网站。
  8. 八.本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
  9. 九.卖家同意,在发生并购时,本协议和所有纳入的协议可由趣天麦网按照本公司自行酌情决定向第三方自动转让。
  10. 十.本协议的不同条款和分条款的标题,仅供查阅方便之用,不构成本协议的一部分,也不影响本协议任何条款的含义和解释。
  11. 十一.卖家同意,本协议不得因为系本公司制订而以对本公司不利的方式予以解释。
  12. 十二.本协议自2104年5月25日起公布,并于公布之日起7日后生效,自本协议生效之日起,将取代之前趣天麦网所有公布生效的《卖家用户协议》,应以本协议约定为准。
附 则:
版本1.《卖家用户协议》----于 2012年 9月 1日修订
版本2.《卖家用户协议》----于 2013年 4月 1日修订
版本3.《卖家用户协议》----于 2014年 6月 1日修订