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　　麦考林呼叫中心在1996年1月8日集团成立的那天起就应运而生了。经历十二年的风风雨雨，如今，我们的呼叫中心已经成为一个拥有坐席近500个，工作伙伴700位左右的大中型呼叫中心，承担了公司目前1/3强的业务量。

　　整个呼叫中心采用数据系统化管理方式，通过对所有工作数据的收集和分析，帮助伙伴们提高工作效率，为客户提供最优质的服务，充分体现公司服务承诺中的“温馨、愉悦、亲切”的购物感受。

　　相信在集团整体发展的背景下，我们呼叫中心也将取得更大的收获和突破！